Notre promesse d’un service extrême

Qu’est-ce qu’une « promesse d’un service extrême »? Tout d’abord, c’est un engagement de faire tout ce que nous pouvons pour combler vos besoins. À chacune de nos succursales, nous communiquons de vive voix avec nos clients. Nous maîtrisons la gestion de la chaîne d’approvisionnement pour que votre commande vous soit livrée rapidement. Et nous innovons comme nul autre pour vous obtenir davantage de ce que vous voulez – y compris des solutions auxquelles vous n’auriez même pas pensé.

De belles promesses, pensez-vous? Rassurez-vous : ce n’est pas des mots en l’air. Nous savons exactement comment nous allons tenir parole. Nous le faisons en vous considérant comme un partenaire, pas comme un « client ». En d’autres termes, nous ne sommes pas là pour vous vendre du métal. Nous sommes là pour vous aider à augmenter votre part de marché, votre volume de vente et vos revenus. Quand vous réussissez, nous réussissons. En fait, nous ne comprenons pas que si peu d’entreprises souscrivent véritablement à cette philosophie, mais c’est ainsi.

It is rare to find a company as large as it is,
with a tight knit family feel. The people are great,
and it is exciting to be working for a company
that is growing so rapidly. I get to wake up
every morning, go to a job I enjoy, for a company
I am happy to represent.

Que vous ayez besoin de volumes modestes ou importants, vous avez sans doute constaté qu’il est coûteux de tenir des stocks de métal en feuille, aussi bien en capital qu’en espace d’entreposage. Avec notre soutien, vous avez un stock sur lequel vous pouvez compter, des capacités de transformation de pointe et la livraison juste à temps. Vous réglez ainsi d’un coup plusieurs problèmes coûteux. C’est ce qu’apporte le partenariat avec nous. Voilà comment une promesse d’un service extrême est remplie.

Besoin de métal?

Un stock de métal en feuille, des capacités de transformation de pointe et la livraison juste à temps de produits en feuille ou en bobine. Nous sommes plus qu’un fournisseur : nous sommes un partenaire.

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